PrivateVPN มีการดำเนินงานภายใต้กฎหมายสวีเดนและเป็นผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ VPN และบริการพร็อกซี่ HTTP เซิฟเวอร์ของพวกเขาได้รับการตั้งค่ามาเพื่อให้รองรับ OpenVPN, L2TP, PPTP, IPSec, IKEv2, HTTP Proxy และโปรโตคอล SOCKS5 พวกเขามีเซิฟเวอร์อยู่ในออสเตรีย, สวีเดน, สวิสเซอร์แลนด์, สหรัฐอเมริกา, อังกฤษ, เดนมาร์ค, ฝรั่งเศส, ลักเซมเบิร์ก, นอร์เวย์, ฟินแลนด์, โรมาเนีย, เยอรมนี, รัสเซีย, เนเธอร์แลนด์, สิงคโปร์, แคนาดา, ออสเตรเลีย, อิตาลี, สเปน, โปแลนด์ และยูเครน คุณสามารถเลือก IP address แบบที่มีการเปลี่ยนอยู่เสมอ หรือใช้แบบแชร์ร่วมกันก็ได้ตามที่คุณต้องการ นอกจากการที่มีการป้องกันการรั่วไหล IPv6, การเข้ารหัส 2048-bit และ AES-256, และ kill switch การปกป้องและความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการรับประกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้พร้อมกันสูงสุด 10 เครื่องสำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้

เพื่อให้เป็นไปตามชื่อของพวกเขา PrivateVPN ไม่มีการเก็บบันทึกข้อมูลทราฟฟิกใด ๆ บนเซิฟเวอร์ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงเซิฟเวอร์ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาด้วย ข้อมูลเพียงอย่างเดียวที่มีการเก็บเอาไว้คือ ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, และที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการลงทะเบียน ดังนั้นจึงไม่มีทางที่จะมีใครสามารถเอาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเซิฟเวอร์ของ PrivateVPN ไปได้

ผู้ให้บริการรายนี้อนุญาตให้มีทราฟฟิก Torrent ได้ในทุกเซิฟเวอร์ แต่คุณควรใช้เซิฟเวอร์ที่อยู่ในสวีเดนเท่านั้น เนื่องจากนี่เป็นประเทศที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัว PrivateVPN จะทำการเชื่อมต่อเซิฟเวอร์ของพวกเขาไปยังแกนอินเตอร์เน็ตหลักที่มีอยู่ในแต่ละประเทศ โดยมีบางส่วนที่ถูกเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการ Tier1 IP โดยตรง ซึ่งมีความเร็วที่สูงขึ้น นอกจากนี้ยังรองรับ Port forwarding อีกด้วย แต่คุณจะต้องลองดูที่ลิสต์ของเซิฟเวอร์เพื่อหาตัวที่คุณต้องการ จากสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้พวกเขายังไม่มีการจำกัดความเร็วหรือการสลับเซิฟเวอร์อีกด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนเซิฟเวอร์และโปรโตคอลได้บ่อยตามที่คุณต้องการ เราพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์เป็นอย่างมากเนื่องจากตำแหน่งเดิมที่ตั้งไว้และโปรโตคอลตัวเดิมทำให้การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตช้าลงอย่างเห็นได้ชัด

ด้วยการใช้บริการของ PrivateVPN คุณจะสามารถปลดบล็อกเว็บไซต์ที่ได้ถูกกรองโดย firewalls หรือถูกจำกัดไว้ในเฉพาะบางพื้นที่ นอกจากนี้บริการของพวกเขายังสามารถใช้งานได้ดีกับ Netflix, Amazon Video และ Hulu แต่คุณจะต้องใช้เวลาส่วนหนึ่งในการหาเซิฟเวอร์ที่ดีที่สุดและโปรโตคอลที่เหมาะสมที่สุด เพื่อคงความเร็วในการสตรีมบริการต่าง ๆ เหล่านี้เอาไว้

ในปัจจุบัน PrivateVPN มีแอพสำหรับ Windows, iOS, OS X และ Android โดยที่มีการช่วยเหลือผ่านทางแชทหรือแบบฟอร์มทางเว็บ อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ได้ให้บริการแชทตลอดเวลา และคุณจะถูกจัดไว้ในคิวเมื่อไม่มีใครที่จะคอยตอบคำถามในขณะนั้น นอกจากนี้ PrivateVPN ยังมีบริการติดตั้งแบบรีโมท ซึ่งมีความโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ช่างผู้ให้บริการของพวกเขาได้จัดสรรเวลาเพื่อติดตั้ง VPN client ให้กับคุณผ่านทางซอฟต์แวร์ TeamViewer คุณยังสามารถรับการช่วยเหลือผ่านทางไกลได้เช่นกัน บริการนี้สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ: Mac, Windows, และ Linux, และโปรโตคอล VPN ดังต่อไปนี้: PPTP, OpenVPN, หรือ L2TP ถ้าหากคุณไม่ต้องการรับการช่วยเหลือผ่านทางไกล คุณสามารถดูที่คู่มือแนะนำที่มีอยู่บนเว็บไซต์ PrivateVPN ได้สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่ PrivateVPN มีการดำเนินงานอยู่

PrivateVPN รับการชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต, PayPal, Payson, BitCoin และ 2Checkout คุณสามารถมีรหัสของขวัญที่ให้คุณสามารถใช้บริการได้ 24 ชั่วโมงเพื่อลองใช้งานก่อนที่จะใช้งานจริง โดยคุณจะสามารถใช้บริการได้เต็มรูปแบบหลังจากที่คุณได้ทำการลงทะเบียนบัญชีใหม่แล้ว