Мы оцениваем продавцов по результатам тщательного тестирования и изучения, а также учитываем ваши отзывы и наши коммерческие соглашения с провайдерами. На данной странице содержатся партнёрские ссылки.
Раскрытие информации:
Экспертные обзоры

На сайте vpnMentor опубликованы обзоры, написанные экспертами из числа нашего сообщества пользователей. Эти обзоры основываются на независимых и профессиональных оценках соответствующих сервисов или продуктов.

Принадлежность

vpnMentor — основанный в 2014 году независимый сайт, анализирующий VPN-сервисы и освещающий истории, связанные с вопросами конфиденциальности. Сегодня наша команда из сотен специалистов по кибербезопасности, писателей и редакторов продолжает вести борьбу за свободу в Интернете. В этом нам помогает наш партнер — компания Kape Technologies PLC, которой также принадлежат ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego, обзоры которых могут быть опубликованы на этом сайте.

Партнерские отчисления Реклама

На сайте vpnMentor опубликованы обзоры, при написании которых авторы руководствовались строгими стандартами качества, в том числе этическими. В частности, данные стандарты требуют от экспертов и исследователей использования независимого, честного и профессионального подхода к работе. При этом следует отметить, что мы можем получать комиссионные отчисления за, в частности, переход пользователя по ссылке и оформление подписки (что не увеличивает стоимость подписки для самого пользователя). В статьях с рейтингами мы ранжируем сервисы таким образом, который учитывает результаты экспертного анализа, отзывы наших читателей и положения заключенных с соответствующими сервисами коммерческих соглашений.

Критерии обзоров

Обзоры, опубликованные на сайте vpnMentor, написаны экспертами из числа сообщества пользователей. Они изучают соответствующие сервисы, руководствуясь нашими строгими правилами и стандартами. Данные стандарты требуют от экспертов и исследователей использования независимого, честного и профессионального подхода к работе, а также анализа как технических параметров и качеств продукта, так и его коммерческой ценности для конечных пользователей. Рейтинги, опубликованные на нашем сайте, также могут строиться с учетом комиссионных отчислений, которые мы получаем в результате перехода по размещенным на нашем сайте ссылкам и оформления подписки.

Private Internet Access Oтзывы 2023 : Стоит ли работать с ним

Максим К. Обновлено 07.08.2023 Старший редактор

Private Internet Access — это один из самых доступных по цене VPN-сервисов. Вы можете оформить подписку всего за $2,11/месяц. Такая низкая цена заставила меня задаться вопросом о том, может ли PIA предоставить услуги столь же высокого качества, что и его более «дорогие» конкуренты? PIA работает уже 10+ лет, так что, возможно, это один из самых выгодных VPN на рынке.

Я решил проверить, насколько он хорош, и изучил политику PIA в отношении журналов данных, используемые сервисом меры защиты и скорость его подключений. Также я самым дотошным образом проверил, насколько хорошо сервис справляется с обходом блокировок доступа к онлайн-кинотеатрам, подходит для загрузки файлов по протоколу P2P, а также все остальные аспекты его работы. Это позволило мне составить общее представление о том, какое место данный сервис занимает среди других лучших VPN.

И я могу сказать, что Private Internet Access — это беспроигрышный вариант, и очень выгодный к тому же. Он отлично подходит для просмотра потоковых трансляций и загрузки файлов, также PIA позволяет настроить уровень защиты подключений. Добавьте сюда низкую стоимость подписки и возможность подключать одновременно любое количество устройств, и вы поймете, почему я остался так приятно удивлен.

Опять же, сервис предоставляет надежную 30-дневную гарантию возврата денег, которая доказывает, что PIA действительно руководствуется лучшими интересами своих пользователей. При это следует отметить, что этот сервис, действительно, является одним из самых доступных по цене, однако назвать его лучшим в своем роде я не могу. Есть несколько VPN-сервисов, которым он уступает в тех или иных аспектах.

Начните работу с PIA >>

Ноябрь 2023 — новость: PIA редко проводит акции или делает скидки (услуги этого сервиса и так стоят вполне приемлемо), но прямо сейчас вы можете оформить подписку с невероятной скидкой в 82%!

Спешите? Вот мои основные выводы

Плюсы

Минусы

Вот лучшие предложения PIA >>

Преимущества Private Internet Access — обновление 2023 года

9.0
💸 Цена 2.11 USD/месяц
📆 Гарантия возврата денег 30 дней
📝 VPN ведет логи? Нет
🖥 Количество серверов 29650+
🛡 Kill Switch Да
🗺 Зарегистрирован в стране United States
🛠 Поддержка 24/7 Live Chat Support
📥 Поддерживает торренты Да

Потоковые трансляции — доступ к 25+ самым популярным онлайн-кинотеатрам, в том числе Netflix (США) и Disney+, а также к российским сервисам

9.6

Private Internet Access обеспечивает стабильный доступ к различным онлайн-кинотеатрам, позволяя как смотреть домашний контент, находясь за рубежом, так и получить доступ к международному контенту в России. Я смог получить доступ к американскому каталогу Netflix и не только — в общей сложности к 17 разным каталогам. С HBO Max и ESPN+ все было в целом чуть сложнее, но и на эти платформы мне удалось зайти. Единственные сервисы, которые никак мне не поддавались, это Sky Go и DAZN. Скорость подключений была достаточно высокой, чтобы можно было смотреть трансляции в 4K.

Я протестировал 25+ серверов и получил доступ к следующим платформам:

Netflix Disney+ HBO Max Hulu Amazon Prime Video
BBC iPlayer Paramount+ Peacock Crunchyroll YouTube
CBC Eurosport FranceTV Canal+ ZDF
ARD Hotstar India RaiPlay All 4 ITV
ESPN/ESPN+ Spotify SlingTV Comedy Central CBS
Ruutu YLE Kodi C More C More SE
MTV Finland HBO Nordics hbonordic SE DRTV tv4play
La Sexta ARD Twitch ORF TVP Sport

Доступ открыт: Netflix (каталоги для США, Британии, Японии и еще 14 стран)

Мне не составило труда получить доступ к американскому каталогу Netflix с помощью сервера PIA, расположенного на восточном побережье США и оптимизированного для потоковых трансляций. Выбранный мной сериал загрузился всего за 3 секунды.

Screenshot of PIA unblocking US NetflixПри подключении к более отдаленным серверам скорость загрузки существенно снижалась, а количество лагов — увеличивалось

Помимо каталога для, я смог получить доступ к Netflix в следующих странах:

Нидерланды Британия Япония Канада
Германия Франция Австралия Бразилия
Италия Дания Швеция Израиль
Финляндия Испания Мексика Индия

Мне не пришлось использовать специализированные серверы для доступа к Netflix. Но такие серверы у сервиса есть — они созданы специально для доступа к Netflix в США, Японии, Британии, Дании, Швеции, Финляндии и Италии. Предполагается, что они обеспечат более высокое качество трансляции, но лично я разницы не заметил.

Более того, нередко оказывалось наоборот — обычные серверы показывали себя даже лучше. Например, оптимизированный токийский сервер так и не открыл мне доступ к Netflix, тогда как обычный справился с первой же попытки.

Смотрите трансляции в HD с PIA >>

Доступ открыт: Disney+

Получить доступ к Disney+ с PIA было проще простого. Сайт загрузился сразу же, и я тут же запустил сериал «Женщина-Халк: Адвокат».

Screenshot of PIA unblocking Disey+ on US serverЖдать загрузки нового эпизода приходилось не более 3 секунд

Качество изображения было отличным, никаких лагов или буферизации при подключении через оптимизированные сервер на восточном побережье США я не заметил.

Доступ открыт: Hulu

Доступ к Hulu удалось получить только при помощи специализированных серверов. Я подключался через Сиэтл, Нью-Йорк и Монтану, но всякий раз сталкивался с блокировками. Я перепробовал Chrome, Microsoft Edge и Firefox, но всё без толку.

Screenshot of PIA unblocking HuluЯ посмотрел сериал «Сложные люди» без помех, стоило лишь получить доступ к платформе

Когда я подключился к серверу для трансляций, видео тут же начали воспроизводиться без помех или лагов.

Смотрите трансляции без помех с PIA >>

Доступ открыт: Amazon Prime Video

Мне также удалось открыть Amazon Prime Video (США), но лишь с помощью выделенного сервера PIA для трансляций. Я также перепробовал обычные серверы в Сиэтле, Нью-Йорке и Денвере, но ничего не помогло.

Screenshot of PIA unblocking US Amazon Prime VideoЯ посмотрел 2 эпизода на канале Crash Course без проблем с загрузкой

Также я получил доступ к британскому каталогу Amazon Prime — и на этом всё. Никакие другие крупные каталоги (например, Prime Video Япония) открыть уже не удалось. Сервер для трансляций и обычный сервер, расположенные в Токио, уже были в черных списках сервиса.

Доступ открыт: HBO Max

Хоть и не сразу, но мне удалось зайти на HBO Max. Обычные серверы PIA тут заблокированы, и сервер для трансляций (восточное побережье США) также не сработал.

Screenshot of PIA unblocking HBO MaxКомфортнее всего было при использовании протокола OpenVPN

А вот сервер для трансляций на западном побережье США показал себя куда лучше. Я посмотрел 3 эпизода сериала «Эйфория», и дожидаться загрузки между сериями дольше 5 секунд не приходилось.

Смотрите трансляции с PIA >>

Доступ открыт: BBC iPlayer

Лондонский сервер для трансляций без проблем открыл мне доступ к BBC iPlayer, тогда как обычный сервер в Лондоне с этой задачей не справился.

Screenshot of BBC iPlayer streaming Bad Education while connected to PIAЛагов не было, хотя я смотрел трансляцию на смартфоне

Получив доступ, я отметил, что трансляции загружаются достаточно быстро — между эпизодами проходило не более 6 секунд.

Доступ открыт: ITV

Чтобы зайти на ITV, мне также пришлось воспользоваться услугами лондонского сервера для трансляций.

Screenshot of PIA unblocking Love Island USA on streaming-optimized serverНикаких проблем со скоростью загрузки при просмотре ITV не возникло

Я также пробовал зайти через серверы в Лондоне и Манчестере, но ничего не получилось.

Доступ открыт: ESPN+

С ESPN+ пришлось чуть повозиться. Получилось подключиться лишь через сервер для трансляций на западном побережье США, причем не сразу — пришлось несколько раз переподключаться.

Screenshot if PIA unblocking ESPN+Во время просмотра ESPN+ я заметил лаги

Доступ также открыт: Kodi, Crunchyroll, Peacock и не только

Private Internet Access также открывает доступ к Kodi и Popcorn Time. Kodi — это бесплатное приложение, позволяющие смотреть потоковые трансляции на различных устройствах. При этом оно также используется для доступа к платформам с пиратским контентом. Мы с командой не одобряем любые нарушения закона и призываем вас не нарушать авторское право.

Popcorn Time — это популярные аддон для Kodi, позволяющие смотреть P2P-трансляции. Я воспользовался им, чтобы посмотреть «Ночь живых мертвецов» — этот фильм уже давно доступен публично. Так как на «раздаче» было мало пользователей, загрузка заняла несколько минут, однако сама трансляция воспроизводилась без помех.

Также я получил доступ к Peacock, Paramount+, Crunchyroll и ряду других платформ. Сервис также отлично работает с Twitch. После подключения к серверу в Лас-Вегасе я посмотрел прямой эфир Decap без каких-либо лагов.

Смотрите трансляции с PIA >>

Доступ закрыт: Sky Go и DAZN

Я сделал несколько попыток, но так и не получил доступ к Sky Go и DAZN. Перепробовал несколько серверов, но так и не получилось. После этого я обратился в онлайн-чат Private Internet Access с просьбой о помощи.

Screenshot of PIA's customer support agent answering a question about streamingСотрудник службы поддержки не смог мне помочь.

Никаких советов или дополнительной информации от сотрудника службы поддержки я так и не получил. Я спросил о потоковых трансляциях, и мне прислали ссылку на страницу со списком сервисов, к которым открывает доступ PIA. Список, правда, оказался неполным — я получил доступ к куда большему числу платформ. Фактически, тестировать серверы и платформы мне пришлось самому.

Признаюсь, мне впечатлило, что PIA открывает доступ ко множеству сервисов, однако я не мог не отметить, что другие VPN-сервисы работают в этом отношении в целом стабильнее. Например, с ExpressVPN мне не приходилось так активно перебирать серверы, также с этим сервисом можно было смотреть трансляции без лагов, в том числе при подключении к отдаленным серверам.

Скидка 82%

Сэкономьте 82%, оформив подписку на PIA!

Гарантия возврата денег: 30 дней

И еще 3 месяцев в подарок!

Скорость — отличная при подключении к локальным серверам, похуже при выборе отдаленных

9.5

Private Internet Access обеспечивает вполне быстрые подключения к локальным серверам, но сказать то же самое про более отдаленные серверы уже не получится.  Я выполнял все тесты на своем ноутбуке Windows. В приложении были выбраны протокол OpenVPN UDP и 128-битное шифрование — эта комбинация обеспечивает самую высокую скорость передачи трафика (оставляя его при этом достаточно защищенным).

Протокол Средняя скорость
OpenVPN UDP 31,85 Мбит/с
OpenVPN TCP 19,43 Мбит/с
WireGuard 29,76 Мбит/с

С помощью функции автоматического подключения PIA вы сможете установить соединение с самым быстрым из доступных вам серверов. Я остался доволен качеством ее работы. Когда я тестировал ее впервые, соединение установилось с сервером в британском Саутгемптоне. Это, конечно, необычно — у PIA есть серверы и поближе (в Манчестере и Лондоне). Позже я протестировал эти серверы, и оказалось, что Саутгемптон — это действительно более быстрый вариант.

В общем говоря, скорость подключений PIA меня приятно удивила. При выборе локальных серверов она составляла в среднем 90% от исходной. Для VPN-сервисов совершенно нормально снижать скорость передачи данных на 10–20%, так что результат отличный.

В случае отдаленных серверов скорость снижалась в среднем на 49% от исходной. Таким образом, у меня оставалось еще около 37,22 Мбит/с, чего вполне хватает для просмотра трансляций онлайн. Но следует помнить, что для более медленных подключений (скажем, на уровне 25 Мбит/с) падение на 49% будет куда более заметным.

Chart showing PIA's speed resultsПри подключении к отдаленным серверам скорость упала, но все еще оставалась достаточной для просмотра трансляций в HD

Подключение к локальным и удаленным серверам устанавливалось достаточно быстрее: к первым в среднем за 3 секунды, ко вторым порядка 5.

Я также проверил, как хорошо Private Internet Access справляется с видео-конференциями, и все прошло без помех. Качество видео и звука в Zoom не вызывало вопросов и, фактически, мало чем отличалось от привычного мне.

Начните работу с PIA >>

Результаты локальных серверов

Проводя первый тест, я автоматически подключился к серверу в британском Саутгемптоне, и скорость загрузки упала всего на 6%.

Screenshot of PIA's speeds on close serversЯ мог без помех смотреть трансляции в UltraHD при подключении к локальным серверам PIA

Ниже вы найдете исходную скорость моих подключений (без VPN).

Без VPN-подключения (Глазго, Британия):

Пинг (мс) 23
Загрузка с сервера (Мбит/с) 72,97
Загрузка на сервер (Мбит/с) 18,45

После подключения к VPN я замерил пинг и увидел, что он вырос лишь на 4 мс — это отличный результат. Скорость загрузки упала на 6%, но заметить такую разницу при работе в Сети или просмотре трансляций крайне сложно.

Саутгемптон, Британия:

Пинг (мс) 27 (рост на 17%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 68,72 (снижение на 5%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 17,01 (снижение на 8%)

Затем я протестировал сервер во Франции, находящийся где-то за 1000 км от меня. Пинг оставался приемлемо низким, скорость загрузки на сервер почти не изменилась, а вот скорость загрузки с сервера упала почти на 20%

Париж, Франция:

Пинг (мс) 33 (рост на 43%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 59,53 (снижение на 18%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 17,60 (снижение на 5%)

Затем я подключился к серверу в Стокгольме, а это 2663 км от меня. Скорость загрузки с сервера была даже выше парижской, несмотря на разницу в примерно 1500 км, скажу даже так — она была лишь на 7% меньше моей исходной скорости. Пинг стал заметно выше, дойдя до 52 мс, однако и этого хватает для игры онлайн без лагов.

Стокгольм, Швеция:

Пинг (мс) 52 (рост на 126%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 67,78 (снижение на 7%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 27,67 (снижение на 50%)

В общем говоря, мои тесты локальных серверов показали, что Private Internet Access обеспечивает хорошую скорость, если выбрать расположенные поблизости серверы. Я также советую использовать функцию автоподключения, чтобы всякий раз устанавливать соединение самым оптимальным образом.

Начните работу с Private Internet Access

Результаты отдаленных серверов

Скорость подключений к серверам PIA держалась на более-менее одинаковом уровне, пока я не добрался до серверов, расположенных более чем за 6000 км. Также они были менее стабильны, чем локальные. Сервер в Сиэтле (7157 км) обрабатывал мой трафик лишь на 9% медленнее, однако пинг был так высок, что про онлайн-игры можно было забыть.

Сиэтл, США:

Пинг (мс) 183 (рост на 695%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 66,12 (снижение на 9%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 17,50 (снижение на 5%)

Затем я протестировал сервер в Атланте (6396 км). Вот тут-то я и узнал, какой еще бывает скорость подключений к серверам PIA! Скорость загрузки с сервера упала на 33% от исходной, тогда как сервер ExpressVPN в том же городе показал лишь 5%-е падение. В общем, немного печальный результат.

Атланта, США:

Пинг (мс) 114 (рост на 395%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 48,90 (снижение на 33%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 17,32 (снижение на 6%)

Сервер в Токио находится за 9244 км от меня, и скорость подключений всячески на это намекала. Это был первый сервер, где я заметил настолько существенную разницу. Падение скорости составило 85% от исходной и сопровождалось лагами. Скорость загрузки потокового контента также существенно выросла.

Токио, Япония

Пинг (мс) 283 (рост на 1130%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 11,00 (снижение на 85%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 16,63 (снижение на 10%)

А вот сервер в Мельбурне, который находится за 16932 км от меня, оказался даже чуть быстрее своего токийского коллеги. Конечно, для трансляций в Ultra HD он бы не подошел, но в целом смотреть Netflix без помех было можно.

Мельбурн, Австралия

Пинг (мс) 263 (рост на 1043%)
Загрузка с сервера (Мбит/с) 14,91 (снижение на 80%)
Загрузка на сервер (Мбит/с) 16,20 (снижение на 12%)

При подключении к отдаленным серверам Private Internet Access скорость передачи данных резко падает, равно как и ее стабильность. Поэтому я бы предложил вам обратить внимание на другие VPN-сервисы с быстрыми подключениями даже к самым отдаленным серверам.

Начните работу с PIA >>

Подходят ли подключения к серверам PIA для онлайн-игр? Да, кто самых отдаленных серверов

9.1

При подключении к локальным серверам вы сможете играть онлайн без каких-либо проблем, а вот отдаленные серверы могут оказаться настоящим кошмаров геймера. Я играл в Rise of Empires: Ice and Fire через французский сервер, и пинг составил всего 33 мс.

Без VPN мне нужно было ждать порядка 10 секунд, чтоб игра загрузилась, с VPN время подключения выросло до минуты. Впрочем, после загрузки никаких других проблем не возникало.

Screenshot of gaming with PIA's France serverПротокол OpenVPN обеспечивает самые быстрые подключения, позволяя играть без помех

Затем я протестировал серверы в Атланте и Сиэтле. Честно, я ждал пять минут, но игра так и не загрузилась. Поэтому играть онлайн я буду только через локальные серверы PIA.

Играйте онлайн с PIA >>

Серверная сеть — одна из крупнейших в своем роде

9.7

PIA обладает огромной серверной сетью, охватывающей весь мир, поэтому вы без проблем получите доступ к международному контенту из России, а также к российскому контенту за рубежом.

В распоряжении PIA собрано 29 650 серверов, что весьма много, однако тут следует сделать поправку: эти серверы расположены в 91 странах, в том числе Украине. Можно найти VPN-сервисы с меньшим количеством серверов, но более широким охватом по странам. Например, CyberGhost: 9 561 сервера и 100 страны, или ExpressVPN — 3 000 серверов и 105 стран мира.

Как и в случае с ExpressVPN и CyberGhost, PIA использует серверы на базе ОЗУ, обеспечивая тем самым своим пользователям дополнительную приватность. В отличие от жестких дисков, которые используются для долгосрочного хранения данных и нуждаются в ручном удалении данных, ОЗУ — это краткосрочное запоминающее устройство, не способное хранить данные дольше, чем до следующей перезагрузки.

Имея 53 серверов в Северной Америке, PIA является одним из лучших VPN для доступа к контенту, предназначенному для жителей США. Впрочем, другие части света также представлены вполне достойно:

Континент Кол-во серверных локаций
Азия 23
Африка 5
Европа 46
Северная Америка 58
Южная Америка 6
Океания 4

Множество серверов служит гарантией защиты от перегруженности инфраструктуры, приводящей к снижению скорости передачи данных. Кроме того, чем больше серверов, тем сложнее онлайн-кинотеатрам собрать всех их IP-адреса в черные списки (а так происходит, когда одним и тем же IP пользуется сразу множество человек). Наконец, так вам будет проще найти расположенный поблизости сервер и получить лучшую скорость.

PIA также позволяет воспользоваться выделенным IP-адресом. Иными словами, у вас будет личный IP, которым никто больше пользоваться не будет. Так вам будет проще обойти постоянные проверки CAPTCHA и не вызывать подозрение у систем защиты сайтов. Стоит эта услуга всего 5 долл. США в месяца, при этом у PIA есть IP-адреса из пулов США, Британии, Канады, Австралии и Германии. Цена вполне выгодная (CyberGhost просит за эту услугу столько же), а вот ассортимент доступных локаций все же можно было бы и расширить.

Посмотрите все серверные локации PIA >>

Использует ли PIA виртуальные локации? Да

Private Internet Access имеет виртуальные серверы в 80 локациях. В общей сложности серверная сеть сервиса охватывает 145 локаций, поэтому на долю виртуальных приходится более половины. Для меня это не проблема, я не имею ничего против виртуальных серверов. Но если для вас этот вопрос стоит острее, то знайте, что есть немало таких VPN-сервисов, которые не используют виртуальные локации в принципе.

Также через настройки приложения можно отключить себе доступ к виртуальным локациям. Для этого нужно найти опцию Show Geo-located Regions (Показывать виртуальные локации) в настройках и отключить ее.

Проблема виртуальных серверных локаций состоит в том, что подключение к ним может оказаться медленнее ожидаемого. Так как сервер находится в другой стране, которая может располагаться дальше заявленной локации, трафику придется преодолевать большее расстояние.

С другой стороны, наличие виртуальных локаций позволяет PIA предлагать IP-адреса из пула стран, в которых держать физические серверы просто небезопасно. Ранее у сервиса были серверы и в Бразилии, и в России, но из-за опасений, связанных с вопросами приватности данных, от них пришлось избавиться. Однако вам все еще доступны IP этих стран — спасибо виртуальным локациям.

Screenshots of PIA's website and app showing its virtual server locationsЭти значки означают задержку и избранные серверы

Компания Private Internet Access также владеет всеми своими серверами, поэтому вам не придется переживать о том, что посторонние могут получить доступ к вашим данным. В службе поддержки PIA это подтвердили. Многие VPN-сервисы пользуются услугами сторонних компаний для поддержки той или иной части своих серверов, некоторые VPN-сервисы в принципе используют только арендованные серверы. Таким образом, у PIA есть возможность использовать еще и собственные DNS. Такой подход к делу достоин всяких похвал, он еще раз показывает, насколько ответственно Private Internet Access подходит к вопросу защиты данных своих пользователей.

Оформите подписку на PIA >>

Защита — качественный сервис с гибкими настройками

9.7

Private Internet Access отличная продвинутыми и гибкими настройками защиты. Здесь доступно несколько уровней шифрования и различные протоколы, причем их можно использовать друг с другом любым образом. У PIA также есть функции раздельного туннелирования и экстренного отключения. Вы сможете даже менять размер пакетов (между большим или маленьким), хотя я обычно использую автоматический выбор. Опять же, размер пакета важен лишь в случае нестабильных подключений, а у меня никаких проблем с подключением к серверам PIA не возникало.

Более того, я считаю Private Internet Access безопасным сервисом еще и потому, что все его серверы имеют открытый исходный код. Это значит, что каждый желающий может проверить его, протестировать и улучшить, сделав еще более надежным и безопасным. Также мне понравилась программа Whitehat Security Alert, в рамках которой сервис будет платить всем, кто найдет в коде приложений Private Internet Access ошибки и проблемы. Рассказать о найденных уязвимостях могут все желающие через форму Vulnerability Disclosure («Уведомление об уязвимостях»). Таким образом, чем больше людей анализируют приложения, тем лучше они в конечном итоге работают. Наконец, PIA прошел все мои проверки на предмет утечек данных.

Надежное шифрование

Private Internet Access использует шифрование военного класса AES-256, благодаря которому посторонние не смогут отследить ваш трафик. Если вы воспользуетесь протоколом OpenVPN, то по умолчанию будет использоваться 128-битное шифрование, и поэтому я рекомендую сразу поменять его на 256-битное. На скорость это не повлияет (как показали мои тесты), так что нет никакого смысла отказывать себе в более надежной защите. Если вы используете протокол WireGuard, то уровень шифрования всегда будет 256-битным.

Screenshot of Private Internet Access Protocols menu where you can change encryption levelsЯ советую использовать 256-битное шифрование, так как оно не влияет на скорость передачи данных

Кроме того, вы не сможете менять настройки т.н. «рукопожатия» или выбирать варианты авторизации данных. В Private Internet Access убрали эти опции из приложения, чтобы устранить некоторые проблемы с совместимостью и сделать VPN-подключение более стабильными. Для продвинутых пользователей эти функции могли пригодиться, но лично я не вижу в их отсутствии какой-либо проблемы. Теперь VPN-подключение автоматически устанавливается самым безопасным образом (GCM-шифры, сертификат RSA-4096 и т.д.), поэтому едва ли у вас возникнут вопросы к качеству защиты. Один и тот же уровень используется для этих двух протоколов. Также здесь доступно 4 удаленных порта для TCP (8443, 853, 443, 80) и UDP (8080, 853, 123, 53), при этом в приложении PIA также можно указать локальный порт.

Защитите свой трафик с PIA >>

Утечки данных — не выявлено

Я не обнаружил ни одной утечки DNS, WebRTC или IP. Протестировав 4 виртуальные локации и 6 серверов без ПО PIA, я не выявил ни одной утечки моих приватных данных. Проведенные тесты однозначно показывают, что все посторонние (в том числе посещенные вами сайты и приложения) будут видеть лишь IP-адреса серверов, что обеспечит вам данным определенную защиту.

Screenshot of leak tests done on IPleak.net while connected to Private Internet AccessНикто не увидит мой настоящий IP-адрес, пока я подключен к PIA

Единственные IP-адреса, которые отображаются при подключении к VPN, это адреса самих VPN-серверов.

Приложения с открытым исходным кодом

Все приложения PIA имеют открытый исходный код, что делает их более безопасными за счет регулярных проверок на предмет наличия уязвимостей от всех желающих. Открытый исходный код приложений также показывает, что Private Internet Access ничего не скрывают от своих клиентов и других сторонников безопасной работы в Интернете.

Надежная функция экстренного отключения

Функция экстренного отключения заблокирует весь интернет-трафик устройства в случае обрыва соединения с VPN-сервером. Это одна из важнейших функций для любого VPN-сервиса, ведь она защитит ваши данные от попадания в чужие руки из-за случайных утечек IP-адреса. Я протестировал ее следующим образом: открыв окно браузера и переключаясь между серверами, я пытался загрузить какой-нибудь сайт. Пока VPN-подключение устанавливалось, сайты не загружались, а это значит, что функция экстренного отключения работает. Ее, конечно, можно отключить, но я советую оставить ее постоянно включенной. Также вы сможете воспользоваться ее продвинутой версией, которая блокирует весь трафик в принципе, если вы не подключены к VPN.

Screenshot of the kill switch options in the Private Internet Access Windows appПродвинутая функция экстренного отключения блокирует весь трафик, если вы не подключены к VPN

Эта функция доступна в приложениях для Windows, Mac, Linux, Android и iOS.

Защитите ваше подключение с PIA >>

Раздельное туннелирование для перенаправления трафика

Эта функция позволит вам направить часть трафика через VPN-туннель, а всё остальное — через обычное подключение. Лично я, например, предпочитаю подключаться к своему банку без VPN, чтобы не рисковать блокировкой учетной записи.

Screenshot of the kill switch options in the Private Internet Access Windows appТак вы получите доступ к местным новостям и сможете одновременно смотреть передачи из каталога Netflix для другой страны

Эта функция доступна в приложениях для Windows, Mac и Linux, также вы сможете исключать приложения (не сайты) на Android. В приложении для ОС Android функция раздельного туннелирования доступна в разделе «Настройки приложений» (Per App Settings). Для устройств iOS в настоящий момент раздельное туннелирование не поддерживается.

Протоколы — 3 неплохих варианта

Вы можете использовать OpenVPN и WireGuard во всех приложениях; это вполне надежные протоколы, однако у других VPN-сервисов выбор больше. Протокол — это набор правил, по которым VPN шифрует пользовательский трафик. OpenVPN считается самым безопасным протоколом, так как он имеет открытый исходный код, который регулярно проверяется на предмет уязвимостей.

WireGuard иногда работает быстрее, однако мои проверки показали, что OpenVPN его обходит. Кроме WireGuard и OpenVPN, в приложении для iOS также доступен протокол IPsec (IKEv2). Это старый, но быстрый протокол, с которым я не советую связываться — в плане защиты он уступает более современным разработкам.

Блокировщик рекламы MACE — справляется только с некоторыми объявлениями

Этот блокировщик рекламы не может скрыть все объявления сразу. В приложении PIA утверждается, что MACE блокирует трекеры, вредоносное ПО и рекламу. Я решил в этом убедиться лично и протестировать блокировщик самым придирчивым образом. Оказалось, что он справляется со своей задачей лишь частично.

Screenshot of Can You Block It? site accessed while connected to Private Internet Access with MACE ad-blocker activatedТакже вы не сможете скрыть рекламу на YouTube

Более того, нет здесь и возможности создать белый список сайтов и приложений. Наконец, этот блокировщик не позволяет скрыть рекламу в видео на YouTube, так что советую использовать какой-нибудь сторонний сервис для этих целей.

InBrowser — быстрый браузер с инкогнито-режимом для мобильных устройств

Private Internet Access также предлагает собственный инкогнито-браузер — InBrowser. Доступен он только для пользователей Android и iOS. Браузер работает на базе сети TOR и удаляет историю просмотров, файлы куки и данные всех сессий каждый раз, когда вы его закрываете.

Screenshot of InBrowser and Private Internet Access' Chrome browser extensionПользователи iOS не смогут воспользоваться расширениями или InBrowser, вместо этого им доступен блокировщик рекламы для Safari

С помощью этого браузера скорость загрузки сайтов на моем смартфоне выросла в два раза (с 22,81 Мбит/с в Chrome до 46,49 Мбит/с в InBrowser). Такие результаты меня сильно удивили. Инкогнито-браузеры, конечно, работают немного быстрее, так как используют меньше расширений, однако у того же Chrome разница между обычной и инкогнито-версиями составляет порядка 17 процентов (а не 102%, как в случае InBrowser). В целом, могу сказать, что InBrowser — это неплохое дополнение, однако использовать его нужно только вместе с VPN. В противном же случае вы защитите только трафик браузера, а трафик остальных установленных на устройстве приложений останется без VPN-защиты.

Identity Guard

PIA также имеет в своем распоряжении функцию, с помощью которой можно узнать, не пострадал ли ваш адрес эл. почты от утечки данных. Воспользоваться ей можно через панель поддержки клиентов (Client Support Panel), найдя вкладку Identity Guard. Эта функция будет проводить регулярные проверки: если окажется, что ваш адрес скомпрометирован, вы тут же получите соответствующее уведомление.

Приватные DNS-серверы

Private Internet Access также использует собственные приватные DNS-серверы. Иными словами, сервис сам обрабатывает ваши DNS-запросы вместо интернет-провайдера, и это, конечно, гораздо безопаснее. Интернет-провайдеры имеют обыкновение хранить историю DNS-запросов и предоставлять их посторонним по первому требованию. Связать такой запрос с IP-адресом не составит труда, что позволяет идентифицировать пользователей. Конечно, в приложении для Windows можно использовать любые DNS-серверы, но я советую воспользоваться серверами PIA.

Защитите свой трафик с PIA >>

Приватность — проверенная безлоговая политика, регистрация в США

9.6

Ведет ли Private Internet Access журналы данных? Нет

Private Internet Access не хранит данные, позволяющие идентифицировать пользователей. Сервис хранит только адреса электронной почты, платежные реквизиты, почтовые индексы (в налоговых целях) и анонимизированные данные, используемые для улучшения качества услуг. Максимальной безопасности ради вы можете регистрироваться, используя одноразовый адрес эл. почты, и оплатить подписку криптовалютой. Сервис также заявляет, что не хранит и уж тем более не продает никому данных своих клиентов.

Политика приватности сервиса прошла испытание в зале суда. Так, в 2016 сотрудники ФБР потребовали от Private Internet Access предоставить данные одного из пользователей. Сервис не смог выполнить этот запрос, так как никакими данными не располагал. В том же году российские власти захватили серверы PIA, но не нашли там никаких данных, которые можно было бы использовать для дальнейшей идентификации — сразу после этого случая, надо сказать, в PIA избавились от серверов на территории России. В 2018 году политика конфиденциальности сервиса прошла еще одну проверку, когда в PIA получили требование о передаче данных от властей США. Опять же, исполнить его было невозможно в связи с отсутствием данных.

Screenshot of Private Internet Access' Privacy PolicyСервис собирает лишь те данные, которые необходимы для поддержки учетных записей и оплаты налогов

Независимый аудит

В июне 2022 года безлоговая политика PIA прошла проверку у независимых аудиторов из Deloitte (одна из компаний т.н. «Большой четверки»). Они подтвердили, что настройки серверов PIA отвечают внутренним политикам приватности сервиса, не позволяют идентифицировать пользователей, а также не дают отследить и сохранить их действия. Это значит, что серверы PIA не хранят историю вашей работы в Сети и не отслеживают ее.

Кроме того, серверная архитектура компании разработана таким образом, чтобы избежать хранения данных как такового. PIA использует серверы на базе ОЗУ, в которых просто нет традиционных жестких дисков. Такие серверы полностью удаляют все, что хранится в их памяти, при каждой перезагрузке. Учитывая, что серверы перезагружаются регулярно, вы можете быть уверенными в том, что ваши данные не хранятся.

История компании и ее владельцы

Private Internet Access принадлежит Kape Technologies. Ранее эта компания была известна как Crossrider, она вела деятельность в сфере мобильной рекламы и разработки браузерных расширений. В 2018 компания столкнулась с критикой, вызванной взломом и компрометацией ее расширений хакерами.

После смены названия компания ушла из рекламного бизнеса и теперь занимается преимущественно VPN-сервисами. Kape также владеет CyberGhost и ExpressVPN, двумя весьма авторитетными VPN-сервисами. Я также дополнительно протестировал приложение сервиса и убедился, что оно не содержит в себе вредоносный код.

Впрочем, кем бы ни были собственники сервиса, Private Internet Access предлагает VPN-услуги уже более 10 лет и поддерживает такие некоммерческие организации, ведущие борьбу за свободный Интернет, как Electronic Frontier Foundation и Creative Commons. Что еще важнее, политика конфиденциальности Private Internet Access прошла проверку судебными заседаниями, поэтому я верю, что компания будет самым ответственным образом относиться к моему трафику.

Сервис зарегистрирован в США

Private Internet Access ведет работу из США, а это не самый удачный с точки зрения приватности выбор. В частности, США — это самое сердце Альянсов 5/9/14 глаз. Иными словами, США готовы обмениваться данными «подозрительных» лиц с соответствующим количеством стран.

При этом Private Internet Access соблюдает строгую безлоговую политику, которая была на деле проверена много раз. Сервис ведет работу уже более 10 лет и не хранит данные своих пользователей, позволяющих идентифицировать их. Поэтому-то я и доверяю ему свой трафик.

Начните работу с Private Internet Access

Загрузка файлов — быстрые подключения и поддержка P2P всеми серверами

9.3

Я загружал файлы через P2P-сети с отличной скоростью, пока тестировал Private Internet Access. Мои тесты показали, что файл размером в 700 МБ («Ночь живых мертвецов») можно скачать менее чем за 10 минут.

Screenshot of uTorrent downloading Night of the Living Dead while connected to Private Internet AccessЯ скачал файл размером в 700 МБ менее чем за 10 минут

Также вы можете использовать здесь перенаправление портов, что дополнительно повышает скорость передачи данных, так как у вас появляется возможность подключиться к большему числу раздающих. Я включил эту функцию и обнаружил, что скорость загрузки с сервера выросла почти в два раза, а вот скорость загрузки на сервер не изменилась и осталась менее 3 КБ/с. Для меня это нормально, так что претензий к работе VPN нет. Перенаправление портов также помогает обойти NAT-файрволы и получить тем самым доступ к заблокированным сайтам.

Screenshot of Private Internet Access with port forwarding on while downloading Night of the Living Dead with UtorrentНайти эту опцию можно в сетевых настройках

Также здесь можно использовать SOCKS5, однако я не советую прибегать к этому. В случае PIA прокси работают как дополнительная точка перенаправления трафика: сперва он проходит через прокси, оттуда направляется в VPN-туннель. Это замедляет скорость передачи трафика самым существенным образом — до 91% в моем случае. Я не рекомендую использовать даже прямое подключение к прокси, так как в данном случае ваш трафик не шифруется.

Вы можете загружать файлы по протоколу P2P на любом сервере, причем пропускная способность не ограничивается. Это очень удобно, особенно если учесть, что многие VPN-сервисы позволяют работать с P2P только из определенных локаций. Я загружал файлы через BitTorrent, Deluge, uTorrent и Transmission, и блокировщик рекламы MACE уверенно блокировал объявления в этих программах. В общем говоря, это отличный вариант для всех, кто часто загружает файлы по P2P.

Мы с командой всячески осуждаем любые противоправные действия. Во многих странах вы можете свободно загружать не защищенные авторскими правами файлы по протоколу P2P, но все же я советую изучить местные законы заранее.

Безопасно загружайте файлы с PIA

Работает ли Private Internet Access в Китае? Да

Вы можете использовать Private Internet Access в Китае. Раньше такой возможности не было, но теперь в службе поддержки заявляют, что сервис работает и в этой стране. В 2019 году PIA также ненадолго заблокировали в Гонконге, и поэтому я был приятно удивлен, когда узнал, что PIA по-прежнему там работает.

PIA's customer support agent confirmed that it will work in ChinaВ службе поддержки сказали, что сервис работает в Китае, однако добавили, что может потребоваться альтернативная настройка подключения

База знаний PIA содержит все необходимые руководства о том, как сменить протокол на WireGuard, необходимый для работы в Китае. Если и это не поможет, есть вариант попробовать настроить подключение через приложение OpenVPN. В качестве последней меры сервис предлагает конфигурационные файлы для ручной настройки подключения.

Установка и приложения

9.6

Простота использования

Все приложения очень удобные, причем они еще и доступны на русском языке. Получить доступ к списку серверов можно, нажав на карту, также можно создать список избранных серверов для более удобного доступа к ним в будущем. Сортировать серверы при этом можно по алфавиту, пингу или наличию в списке избранных.

Вы можете найти более продвинутые настройки в приложении, нажав на указывающую вниз стрелку в нижней части интерфейса. С их помощью вы сможете измерить качество работы VPN, увидеть объем переданного в текущей сессии трафика и так далее.

В приложении для настольных устройств можно изменить порядок отображения категорий, потянув за значок в виде трех зеленых линий, находящийся в углу. Эти категории включают в себя настройки шифрования, ваш текущий тариф, статистику по использованию трафика, а также быстрые настройки (последние зависят от платформы). Это весьма удобно, причем далеко не все VPN-сервисы предоставляют такую возможность. Так у вас будет быстрый доступ к самой важной информации, ради которого не придется лишний раз разворачивать приложение. Наконец, всеми настольными приложениями можно управлять через командную строку с помощью команды "piactl". Правда, никаких дополнительных функций она в себе не несет, и лично я считаю, что работать с обычным графическим интерфейсом в целом удобнее.

Во всех приложениях есть также специальная кнопка, отключающая VPN-соединение на определенное время. Она пригодится, если вам нужно на минутку зайти в онлайн-кабинет банка без VPN, а после автоматически восстановить подключение.

На выбор вам будут доступны 19 языков, включая английский, японский, французский и испанский. Приложение также поддерживают обычную и темную темы, при этом приложения для Android и iOS выбирают тему автоматически, исходя из настроек устройства.

В приложении для Windows вы также найдете вкладку «Прокси», где доступны настройки Shadowsocks (или SOCKS5).

Чтобы воспользоваться ей, вам потребуются отдельные имя пользователя и пароль, настроить которые можно через клиентскую панель управления. Этот протокол особенно хорошо подходит для загрузки файлов, так как он существенно повышает скорость работы с сетями P2P. Также с его помощью можно подключаться к VPN в Китае и других странах со строгой онлайн-цензурой.

Также, и это одна из лучших особенностей данного сервиса, у него есть приложение для Linux с полноценным графическим интерфейсом, работать с которым можно точно так же, как и с любым другим приложением для Mac или Windows.

Screenshot of Private Internet Access app's GUI on LinuxВы можете использовать это приложение так же, как и приложения для других платформ

Поэтому я рекомендую Private Internet Access для пользователей Linux и всех тех, кто идет для себя простой и удобный VPN-сервис.

Начните работу с PIA, ничем не рискуя >>

Совместимость — хорошие приложения для всех основных ОС

Сервис предлагает собственные полнофункциональные приложения для всех основных операционных систем.

Windows: в этом приложении вы найдете всё, что только может предложить вам Private Internet Access. Его можно загрузить для 32- и 64-разрядных версий Windows 8.1 и 10.

Android: пользователи этой ОС не получат доступ к блокировщику рекламы MACE, если оформляли подписку через Play Store (такие уж у Google правила относительно того, как одни приложения могут взаимодействовать с другими). Если же вы загрузите APK-файл приложения напрямую с сайта Private Internet Access, то сможете использовать MACE без каких-либо сложностей. Приложение для Android также дает доступ к InBrowser. Наконец, с его помощью можно автоматически подключаться через выбранные приложения. Приложение PIA для Android совместимо со всеми версиями этой ОС начиная с 5.1+.

Screenshot of the Private Internet Access app with the snooze feature moved to different positionsТак можно увидеть необходимые параметры, не открывая приложение

Mac: это приложение практически идентично версии для Windows, разве что настройка раздельного туннелирования требует больше времени. Приложение для Mac работает только на 64-разрядных системах и доступно начиная с High Sierra 10.13+.

iOS: здесь нет доступа к MACE, зато приложение для iOS можно использовать с InBrowser и Safari Content Blocker. Этот блокировщик рекламы, впрочем, может справиться далеко не со всеми объявлениями. Также вы сможете подключаться по протоколу IPsec (IKEv2) и можете настроить Siri для установки и завершения подключения. Наконец, с помощью функции Network Management Tools вы сможете автоматически устанавливать подключение при работе в определенных беспроводных и мобильных сетях.

Linux: это один из немногих VPN-сервисов, предлагающих приложение с полноценным графическим интерфейсом для Linux. Оно работает так же, как и версия для Windows, функции в нем те же самые. Единственное отличие — отсутствие встроенного DNS-преобразователя. Это приложение совместимо с Ubuntu 18.04+ (LTS), Mint, Debian, Fedora и Arch.

Браузерные расширения: пользователи Windows и Mac могут загрузить браузерные расширения для Chrome, Firefox и Opera. Функционал приложений одинаков, список доступных серверов ограничен, но зато с их помощью можно будет воспользоваться рядом функций защиты, недоступных в VPN-приложениях. Вы сможете заблокировать определение IP через WebRTC, а также отключить доступ к микрофону, камере или локации устройства. Это приятный бонус, однако расширения не шифруют весь трафик устройства полностью, поэтому я советую использовать их только вместе с VPN.

Роутеры: вы сможете настроить подключение на роутерах TP-Link, DD-WRT, Tomato, Pfsense, LEDE, OpenWRT, Merlin, AsusWRT и других, поддерживающих протокол OpenVPN, что позволит вам защитить сразу все устройства в локальной сети. Также на сайте сервиса можно купить роутеры, где уже установлена фирменная прошивка. Подключившись к VPN на роутере, вы сможете без проблем защитить даже такие устройства, куда нельзя установить VPN-приложение напрямую — например, Roku и Apple TV.

Другие устройства: SmartDNS — это самый простой способ сменить виртуальное местоположения устройства, поддерживающего технологию Wi-Fi. С помощью этой функции вы сможете выбрать одну из 5 локаций и обойти тем самым блокировки доступа по географическому признаку на PlayStation 5, Xbox One, Nintendo Switch, Apple TV или телевизоре смарт-ТВ. Но учтите, что в таком формате подключение не будет зашифровано. Таким образом, SmartDNS уступает VPN в плане безопасности. Наконец, у сервиса есть собственное приложение для Fire TV Stick, с помощью которого можно получить доступ к ряду онлайн-кинотеатров, в том числе к Netflix, Hulu и Disney+.

Одновременные подключения — без ограничений

Вы можете использовать Private Internet Access на любом количестве устройств одновременно, оформив всего одну подписку, что очень и очень выгодно. Чтобы убедиться в этом лично, я подключил свои Fire TV, два ноутбука и два смартфона — свой и друга. Затем на всех этих устройствах я запустил потоковые трансляции. Никакой разницы в качестве видео замечено не было! Это отличный результат, ведь большинство VPN-сервисов позволяют подключить не более 5 устройств одновременно.

Установка и настройка — понятно и быстро

Установка приложения на мобильное или настольное устройство проходит быстро и просто. Регистрация занимает не более 5 минут, а установка ни разу не длилась более 10 секунд.

SmartDNS настраивается столь же просто. На сайте сервиса вам нужно выбрать устройство и локацию, далее вы получите DNS-адрес соответствующего региона. После этого вам нужно будет ввести DNS-адрес в сетевые настройки вашего смарт-ТВ, телеприставки или игровой консоли.

Чтобы установить прошивку сервиса на роутер, его придется перепрошить, а это сложный процесс. Мне удалось сделать это на моем TP-Link, однако в результате гарантия производителя обнулилась, и теперь я остался один на один со всеми будущими техническими проблемами. Поэтому в первую очередь я советую использовать SmartDNS.

Начните работу с PIA >>

Цена

9.5
2 года + 3-м. Бесплатно
$ 2.11 / месяц в месяц
6-м.
$ 7.5 / месяц в месяц
1 Month
$ 11.99 / месяц в месяц

Private Internet Access предлагает 3 тарифных плана: на 1 месяц, на 1 год и 3 года. Трехлетний тариф обойдется вам в $2,11/месяц, также он включает в себя годовую подписку на инструменты оптимизации ПК/Mac от PIA. Кроме того, все тарифы сервиса позволяют подключать любое количество устройств одновременно.

Оформив подписку на трехлетний тариф, вы можете получить от сервиса еще несколько месяцев в подарок. При этом учтите, что тариф с ежемесячной оплатой стоит в пересчете в 3 раза дороже, чем трехлетний, и не включает в себя доступ к инструментам оптимизации ПК/Mac. Поэтому назвать его выгодным как-то не получается, особенно в долгосрочной перспективе.

В общем и целом, я рекомендую оформить подписку на трехлетний тариф. Это один из самых дешевых вариантов, какие только можно найти на такой долгий период. Private Internet Access принимает к оплате все основные банковские карты, PayPal, Union Pay и Amazon Pay, а также некоторые другие инструменты. В частности, вы сможете оплатить подписку через BitPay с помощью таких криптовалют, как Bitcoin, Ethereum, Litecoin и Dogecoin. Более того, сервис принимает к оплате подарочные карты, что весьма анонимно, а еще оформить подписку можно через магазины приложений Google Pay и iTunes.

В приложениях PIA для iOS и Android доступен 7-дневный бесплатный пробный период. Однако максимум возможностей и инструментов доступно в приложениях PIA для настольных ПК. Поэтому я советую воспользоваться гарантией возврата денег сервиса, если вы хотите протестировать этот VPN.

Все тарифные планы защищены 30-дневной гарантией возврата денег. Помните, что PIA не может вернуть напрямую некоторые платежи — это, в частности, касается покупок, оплаченных через магазины приложений или с помощью подарочных карт.

Screenshot of a refund issued by Private Internet AccessЕсли вы останетесь недовольны качеством услуг, обратиться за возвратом денег можно будет в онлайн-чат

Я решил протестировать гарантию возврата денег, чтобы убедиться в ее надежности. Для этого я обратился в доступный 24/7 онлайн-чат к сотруднику службы поддержки и попросил вернуть деньги — на тот момент я проработал с сервисом порядка 3 недель. Мне задали всего один вопрос и тут же утвердили мой запрос. Я был приятно удивлен тем, что уже через сутки деньги вернулись мне на PayPal. Таким образом, гарантии возврата денег можно доверять, и PIA действительно будет с вами честным до конца. Но учтите, что при оплате подписки через Apple Pay вам придется обращаться за возвратом денег в Apple.

Вот лучшие предложения PIA >>

Надежность и поддержка

9.8

Поддержка в онлайн-чате работает вполне достойно, но не всегда — примерно в 30% случаев мои вопросы оставались без ответов. Когда в онлайн-чате никто не отвечает на ваш вопрос, окно закрывается, и вас просят отправить письмо через систему запросов. В свою очередь, когда ответа техподдержки все же удается дождаться, все проходит по высшему классу — информативно и быстро. Так, мою просьбу вернуть деньги обработали менее чем за 5 минут.

Screenshot of a live chat with Private Internet Access support where I cancelled my accountСлужба поддержки в онлайн-чате дружелюбная и компетентная

Когда я тестировал систему запросов, ответы на мои вопросы приходили в среднем через пару часов. Я считаю, что это самый надежный способ связаться со службой поддержки.

У PIA также есть учетная запись Twitter, созданная специально для решения вопросов пользователей. Туда я отправил вопрос, связанный с просмотром онлайн-трансляций, и ответа ждал долгих 3 дня. К счастью, у сервиса есть обширная база знаний, где одних только списков популярных вопросов собрано более 100. Также у сервиса есть регулярно обновляющийся блог (по несколько раз в неделю).

Основная информация

Финальный вердикт: отличная цена, гибкие настройки и надежная защита

Private Internet Access обеспечивает отличную защиту и предлагает гибкие настройки безопасности подключений. Его огромная серверная сеть отлично подходит для загрузки файлов, так как все локации поддерживают протокол P2P. Воспользовавшись функцией перенаправления портов, я смог загрузить файлы в два раза быстрее обычного. Более того, сервис предлагает полнофункциональные приложения для всех основных ОС, причем его приложение для Linux можно смело назвать одним из лучших в своем роде.

Предложение этого сервиса весьма выгодное, особенно если учесть долгосрочные тарифные планы (и возможность подключить любое количество устройств одновременно). Кроме того, его политика приватности прошла проверку боем — точнее, двумя судебными заседаниями. Компания регулярно публикует отчеты о прозрачности, что также показывает, насколько серьезно она относится к данным своих пользователей.

Есть, конечно, и некоторые проблемы. Так, служба пользовательской поддержки работает… несколько неоднозначно. Кроме того, при подключении к локальным серверам скорость недостаточно стабильна, а при подключении к удаленным серверам можно столкнуться с удивительно медленными подключениями.

В целом, я рекомендую Private Internet Access, особенно если вы планируете безопасно загружать файлы на различных устройствах и ищете предложение с отличной ценой.

Начать работу с PIA >>

jQNQSM0GreQ
  • Отличные приложения на русском языке для всех основных ОС
  • Быстрая загрузка файлов по протоколу P2P на любом сервере
  • Доступ к Netflix (США), Disney+, Amazon Prime Video, Hulu и не только
  • Огромная серверная сеть: 29 650 серверов в 91 локациях, в том числе в Украине
  • Шифрование военного класса
  • Проверенная безлоговая политика
  • Экстренное отключения
  • Гибкие настройки защиты
  • 30-дневная гарантия возврата денег

ЧаВо: Private Internet Access

Открывает ли Private Internet Access доступ к Netflix?

Да, я получил доступ как к американскому каталогу Netflix, так и к каталогам еще 16 других стран. Я смотрел видео в формате Ultra HD, и все они загружались без буферизации. Я также смог открыть доступ к Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, HBO Max, BBC iPlayer и не только.

Private Internet Access — это безопасный сервис?

Да, он использует шифрование военного класса и соблюдает строгую безлоговую политику, что делает его вполне безопасным VPN-сервисом. Вы сможете сами выбрать, какое шифрование использовать —128-битное или 256-битное, для взлома которого у суперкомпьютеров уйдут буквально сотни лет. Кроме того, этот сервис ответственно относится к данным своих пользователей — он получал запросы на предоставление данных своих пользователей, но из-за безлоговой политики ничего не мог на них ответить.

Где зарегистрирован Private Internet Access?

В США. Да, не самый удачный выбор с точки зрения приватности, ведь США — это сердце множества разведальянсов. Однако данный VPN-сервис соблюдает строгую безлоговую политику, и его отчеты о прозрачности показывают, что он еще ни разу не передавал данные своих клиентов властям — данных-то нет.

Можно ли загружать файлы по P2P с Private Internet Access?

Да, Private Internet Access — это отличный VPN для загрузки файлов. Вы сможете использовать протокол P2P при подключении ко всем его серверам, причем скорость загрузки неизменно будет отличной. Но обратите внимание, что мы с командой всячески осуждаем и компьютерное пиратство, и любые другие нарушения авторских прав. Загружайте файлы ответственно, не нарушайте закон.

Private Internet Access — это хороший сервис?

Да, Private Internet Access можно смело назвать отличным VPN-сервисом для всех, кто хочет смотреть трансляции и загружать файлы на различных устройствах. Вы получите полнофункциональные приложения для всех основных ОС, причем у приложения для Linux есть полноценный графический интерфейс. Более того, вы сможете использовать этот сервис на любом количестве устройств одновременно. Его обширная серверная сеть открывает доступ к Netflix (США и не только), Disney+, Hulu, Amazon Prime Video, HBO Max и другим сервис. Также здесь используются шифрование военного класса, которое защитит ваш трафик, и проверенная безлоговая политика.

Можно ли начать работу с PIA бесплатно?

У PIA нет бесплатного тарифа, однако вы сможете воспользоваться 7-дневным бесплатным пробным периодом для iOS и Android. Увы, при этом вы получите доступ далеко не ко всем функциям PIA. Например, вы не сможете использовать блокировщик рекламы MACE в мобильном приложении.

Вместо этого я советую воспользоваться приложениями для настольных устройств, защищенными гарантией возврата денег. Она действует 30 дней, так что у вас будет достаточно времени, чтобы все протестировать. Вернуть деньги не составит труда. Для этого достаточно обратиться в доступную 24/7 службу поддержки и ответить на пару типовых вопросов. В моем случае деньги вернулись обратно на PayPal уже на следующий день.

Работайте с PIA БЕСПЛАТНО 30 дней >>

Гарантия возврата денег (Дней): 30
Мобильное приложение:
Количество устройств на лицензию: Неограничено
VPN программы: www.PrivateInternetAccess...
Мы оцениваем продавцов по результатам тщательного тестирования и изучения, а также учитываем ваши отзывы и наши коммерческие соглашения с провайдерами. На данной странице содержатся партнёрские ссылки.
Пользовательские обзоры на Private Internet Access (Отзывы пользователей не проверяются)
6.8
На основе 215 обзоров на 29 языке(ах)

Написать обзор на Private Internet Access

Пожалуйста, оцените VPN

Все Скорость Стриминг Безопасность Поддержка пользователей
Ольга
Ольга
Окт 3, 2023
2/10
Нужно было заходить под Германией. Но впн показывал на 2ip.ru страну США город Вашингтон. Мне не подошло

Нужно было заходить под Германией. Но впн показывал на 2ip.ru страну США город Вашингтон. Мне не подошло такое. Возврат оплаты за 1 мес обещали сделать в течение 5-10 рабочих дней. Оплата мгновенно проходит , а возврат надо делать 10 дней почему-то. Бесплатно проверить не дают, как работает впн

Анна
Анна
10/10
всё работает

Подключила сервис, оказалось, что в AppStore нет приложения. Поддержка решила вопрос за считанные часы. Автопродление оплаты отключается в ЛК. На данный момент претензий по качеству нет, цена привлкательная.

Сергей
Сергей
2/10
Обман с целью получения денег

Брал для работы в отпуске. Сразу же не заработало вместе с openvpn клиентом. Сделал запрос на возврат денег - аккаунт заблокировали, деньги продолжают списываться, возврата никакого не было. Вариант брать только если хотите карту потом менять

    Сравните Private Internet Access с другими лучшими VPN

    Об авторе

    Максим — технический писатель, который проводит много времени за изучением всего, что касается кибербезопасности. Он считает, что защищать нужно не только свой кошелек и паспорт, но и онлайн-конфиденциальность.

    Была ли полезна статья?
    Мы сожалеем, правда!
    10 символов минимум.